Kebijakan Privasi

Kami di Bersih Mobil Indonesia sangat menghargai privasi Anda. Melalui kebijakan ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung serta informasi yang kami peroleh secara otomatis ketika Anda berinteraksi dengan platform kami.

• Data kontak seperti nama, alamat email, dan nomor telepon
• Informasi layanan yang Anda pilih, seperti detail pencucian dan perawatan mobil
• Informasi lokasi untuk penjadwalan layanan dan pengiriman
• Data teknis seperti alamat IP dan informasi perangkat saat mengakses situs kami

Penggunaan Data Pribadi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memberikan dan mengelola layanan pencucian dan perawatan mobil yang Anda pesan
• Mengirimkan informasi terkait layanan, seperti konfirmasi, pengingat, atau perubahan jadwal
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia dan sesuai GDPR
• Meningkatkan layanan kami melalui analisis data dan umpan balik pelanggan

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, atau kerusakan yang tidak sah.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Dalam kerangka GDPR dan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak sebagai berikut:

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Hak untuk meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya
• Hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data guna tujuan pemasaran langsung

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, data Anda dapat dibagikan dengan mitra terpercaya untuk mendukung pelaksanaan layanan, seperti penyedia sistem IT dan layanan pembayaran, dengan tetap menjaga kerahasiaan dan keamanan data.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami, kami menggunakan cookie dan teknologi serupa yang membantu kami menganalisis penggunaan serta mempersonalisasi konten layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Kontak dan Pertanyaan

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda atas data pribadi, Anda dapat menghubungi kami di alamat berikut:

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan dalam kebijakan privasi ini.